-學校以外的大世界,一段用盡心力與運氣的精彩旅程…
2020年夏天,一段不停自我懷疑、在絕望和希望間徘徊、為期三個月的商業競賽賽程就這樣結束了。雖然很難用短短的文字將這段日子完整的描繪,但希望以下文章能夠將這段旅程至少被記錄下來,也供未來想要參加ATCC商業競賽的同學們一些建議與想法。
本文將是「非專業」分享,對我自己而言,在這些商業性質比賽中其實「沒有正確解答」,比創意、比邏輯、比速度⋯其實什麼玩法都有,在這些比賽中沒有什麼「絕對」的對錯、沒有一套標準的SOP告訴你怎麼樣的作法會致勝,技巧也會因為題目不同而做法不同。但可以確定的是「多聽、多看」絕對不是壞事。以下是參加ATCC後發自內心、很純粹的個人經驗談,歡迎看完文章後各路好友一同討論交流。
關於這趟旅程,我將從「介紹ATCC這個商業競賽」開始,進一步分享「為什麼想參加」、「組隊建議」、「議題選擇」、「參賽過程中需要具備的能力」以及最後「參加完這個比賽後的真實感悟」。
一、什麼是ATCC商業競賽?
ATCC是一個在全國大專院校中頗富盛名的商業競賽,每年參加的隊伍超過上百隊(據說今年有超過400隊),並有4到5間具代表性的企業參與(今年4間),每間企業丟出他們的議題,每支隊伍也有他們相對應的企業,而最終目標就是完成該企業的指定議題。議題的範圍廣到無設限,參賽隊伍能發揮的空間其實也很大。
比賽時程以18th賽程、我所屬的新芽網路公司為例(每間企業在錄取隊伍時有些微的數量差距):從剛開始的400多隊,經過初賽後每間企業被分到75隊(共300隊)、初賽複選60隊(共240隊)、初賽決選25隊(共100隊)、初賽決選10隊(共40隊)、複賽初選隊伍3–5隊(約18隊)、複賽決選每間企業1隊,並由各間企業的第一名代表隊(共4隊)競爭總冠軍。
說真的,這是個非常殘酷的比賽,而且光是搞懂賽制就要花一番工夫。一路上過關斬將,有實力成分但我也不得不說是好運氣所致,三天兩頭就要歷經一次淘汰賽制,其實要有很強大的心臟和意志力,畢竟常常在絕望和希望間徘徊,並不是一件容易事。
二、參賽動機…其實是沒有動機?
疫情肆虐的一學期其實打亂了不少計畫,ATCC因應疫情將賽制延期,後來將初期賽制轉為全線上。就我個人來說,原以為大二下會是我能喘口氣好好沈澱、規劃大三出國交換的一學期,本不打算參加太多課業以外的活動,但計畫趕不上變化,留在台灣讓我下定決心邂逅了這場比賽。
說到這真的非常感謝我的隊友們在我猶豫時拉我一把,堅持要為大二下留下些什麼,沒想太多、沒有什麼強烈的動機,抱著一個「還是不要把日子過的太廢好了」、「突然說不比好像很對不起其他人」、「出不了國那就找點事做…吧」這種微弱的動機下參加。
報名開始後不得不承認,總有種「反正應該很快就被刷掉了,感覺都是厲害的人才會比到最後」這種不爭氣的心態,但比到越後期其實發現這種想法不可有!因為過程中的你可能已經越來越強韌,超乎你對你自己的想像。
這次比賽的總冠軍也是來自一群厲害的大一學生,所以真的沒有什麼所謂的薑是老的辣、菜雞不適合這種比賽的道理。(雖然說名次又是另一回事,這我們後面再談。)
總之,你問我參加後不後悔、沒有參賽動機怎麼辦、商業競賽真的有意義嗎、會不會只是浪費時間…?我會說,參加這比賽絕對比呆坐在課堂上滑手機來的值得,只是你願不願意付出,拋開一些多餘的聲音,跨出舒適圈。
參加這個比賽真的會有意想不到的收穫,這個緊繃的賽制會逼你、你的好隊友會幫助你、你自己的好勝心和不服輸的毅力全都會默默地把你推向成長。
三、關於組隊…沒有神隊友也可以成為神隊伍?
上方那句話並非表示我的隊友不神或是我們是神隊伍!我想表達的是,五個並非最強的人也能成為一支蠻有競爭力的耐打隊伍,相輔相成真的很重要。很榮幸這次在誤打誤撞之下認識了其他四位好戰友。
有人是天馬行空派,總是發想許多耳目一新的鬼點子,創意無限;有人是世俗化可行性派,腦袋思路特強,專門打槍別人(有意義的打槍很重要),能在團隊集思廣益卻不小心走遠時,幫忙拉回正途;有人是極重邏輯可行性派,提案一出現Bug就想解決(有時候覺得他是不是有強迫症),但這讓我們每個決定的因果關係都清楚,少走好多冤枉路;有人是絕對美感設計派,比賽中所有的簡報、企劃書都從他的神手輸出,不得不說這個比賽的美編需求量大到非常驚人。
非常幸運遇到了這群人,性格其實完全不同的人剛好相互配合得很好,比賽時如果能聚集五個完全不同想法的人絕對會激發出精彩火花。但是當隊員都想法太多,很重要的是一定要「傾聽」!還記得比賽時我們因為彼此意見太多,常常無法下決定,就會設定五分鐘內大家辯論、辯論完選邊站然後再相互詰問,這樣才能做出最合邏輯、大家都同意,且對團隊最有利的決定。
四、關於企業議題選擇…想要贏、想要學,還是你都要?
報名時就可以開始排序想要進的企業志願序,也就是該隊伍要執行的企業議題,初審通過後會知道企業分發結果。
如果是抱著「我要贏得比賽」的動機出發,建議隊伍要慎重考量「這個產業屬性和自身優勢是否相關」以及「這個議題有沒有可能真的做出成品」。從初賽過關斬將後,賽程後期很多時候比的不只是創意性(當然還是佔很多成分),更多的是邏輯可行性,怎麼樣在這個議題中挖得更深、真的「實作」出一個能被企業採納的提案。這時候,個人背景的自身優勢、能利用的人脈與資源、這個議題本身的限制等,其實將對這個比賽中你所能做出的成果佔有相當成分的影響。
如果你是抱著「我想學」的初衷,那我覺得你們不妨考慮「是否認同這間企業並想了解這個產業」、「這新鮮的議題是否有興趣玩玩看」。比賽過程中真的會把這個產業、這間企業摸透,後期也會和業主密切接洽,如果你本來就喜歡而且未來想走相關,那真的是再好不過的享受,也能幫你累積經驗。倘若一開始就對它沒有好感興趣….到最後你應該真的會厭煩到崩潰邊緣哈哈。
以上兩種思考出發點都能參考,如果兩種兼具當然是最好,相信不管怎麼選一定能學,但我覺得議題選擇其實真的會多多少少影響比賽結果。就看每個人追求的到底是什麼了!老話一句,沒有什麼絕對的對錯。
這次ATCC的合作企業有四間,分別是25sprout、家樂福、Justfont、桃園市政府,每家企業的企業議題其實真的都 很 廣。當時的我們用刪去法…對環保議題、公部門、字型藝術風景較沒興趣,以及喜歡新創網路公司、對SurveyCake有好感的緣故,選擇了25sprout為我們的第一志願。很慶幸當初的選擇,讓我真的「學」了好多,讓我認識這個產業也愛上這間企業(非工商哈哈)。雖然因為這企業議題實在太大,同時難以在議題上做太多創意發揮,讓比賽後期的我們吃了不少苦,但還是非常值得。
五、關於參賽過程中所需要的能力…軟實力>硬實力
很多人會覺得比商業競賽一定要就讀商管科系、要具備一定程度的先備知識,其實不然。擁有這些自然會對比賽中的流暢度與策略可行性加分許多,但我認為並不是決定成果的關鍵,有時跳脫科系框架思考更能讓人驚艷。比起許多課堂上的硬知識,說實在這個比賽更需要的是彈性極高的軟實力,接著我們來談簡單歸納出的幾項軟硬實力…
1. 邏輯架清楚,少走冤枉路
值得提起的硬實力之一大概是「邏輯架構」,比賽過程中我們其實花很多時間在決定與釐清我們做事情的架構,畢竟一步錯步步錯,邏輯清晰、條理分明會讓團隊走上對的路、而且不走冤枉路。
以競賽企業議題來簡單舉例,可以從為什麼這間企業會丟出這樣的議題發想,找到問題的根源,接著根據問題下的小分枝一個個設立標準、擬定最佳策略想辦法解決,這部分真的很吃MECE,要隨時確定思考上沒有重疊到,才不會做了一堆卻白忙一場用不上,這真的很難但極有幫助。格局放大、眼界放廣,試著設身處地的站在企業的視角去想…他們在乎的到底是什麼、怎樣做才有意義、才有利潤、才會是他們現階段最重視且期待看到的?每下一個決策就問問自己,這個點會不會被業主挑戰?把思考規模提高放廣,整個提案的架構也會越清晰完整。
2. 排版美編設計,關鍵字抓對、視覺化內容
「排版美編實力」也可以說是超級重要的一環硬實力,讓提案內容清楚的視覺化絕對加分,PPT上的關鍵字也要和講者呈現的內容相互呼應。
整個緊繃的賽程幾乎三天兩頭就要交一次企劃書或各種簡報檔,而在產出那些東西前都還要等「內容」先確切的生出來。在這種情況下能排版、美編的時間真的大幅壓低,所以才說擁有一個非常會排版與製作PPT的隊員真的是救星!也辛苦他每次死線前的肝。
當時我們認為最有效率的做法是隊員們都先做好白片、清楚表達「負責部分內容要怎麼呈現」的需求,再交給一個人統一美編排版。就算如此還是有超慘痛經驗,記得初賽決選時要同時交2頁大綱企劃書與10頁企劃書,16:00截止收件我們在15:59分真的是最後一秒送出,寄出後都在發抖,排版也還沒排完,幾乎是手忙腳亂到極致,現在回想起來依然餘悸猶存,驚險的一戰。
而關於PPT製作,提案時每頁的PPT可以儘量內容豐富完整(除了總決賽皆有頁數限制),確保評審就算突然恍神也能跟上報告內容,要注意字數不宜太多、動畫也不需多餘。最重要的是「關鍵字」要清楚列出來,不但能凸顯本頁要呈現的重點,也能隨時提示講者報告內容方向,避免慌亂緊張時耽誤報告流暢度。
而說起軟實力好像真的說不完…,在這個比賽中真的體會到太多學校不會教你事。前面已經在組隊建議中提及的團隊合作(溝通與傾聽)就不再贅述,真的是非常重要的一環。接下來我們繼續談…
3. 善用資源,「問的哲學」
很多時候「好的想法」會被自己「好像不太可能欸」的錯覺扼殺,這真的是非常可惜的事情,更可惜的是當解答就在身邊但卻沒有發覺。
其實比賽中在策略上遇到困難時,並不該就此打住,或是團隊五個人互相乾瞪眼,這時候就大方承認自己解決不了尋求幫助吧。不管是自己先前找的業師、系上教授、各種學長姐、厲害的朋友、朋友的家人、Linkedin上的熱心專業人士,甚至是所屬企業的業師窗口等,任何跟你所遇到問題領域相關的有經驗人士,都會是好的幫助管道。問了卻得不到答案不會怎麼樣,但不問就是永遠無解!這次比賽中真的常常在一「問」之下,獲得超級有用的建設性意見。
4. 時間管理,有所取捨才是王道
接下來要談,我覺得最重要的一環軟實力…「時間管理」對這個緊湊的賽制真的太太太重要了。
-會前議程、會後作業
我們的做法是每次開會前都會在雲端上先列好議程(也就是這次會後我們會得到什麼目標),必須先設立好才不用在開會時再去決定「今天開會要幹嘛」,是很有效率且不浪費時間的事。會前議程完是會後作業,開會結束時會分配誰要去做什麼功課,在下次開會時和大家報告進度,畢竟總有事情不用五個人一起做,這樣的分配在商業競賽中確實必備,被分配到的人也要準時、確實地做完,整組做事效率一定翻倍!
-搞清楚什麼是你的 priority!
有所取捨真的超級重要,當你有100件代辦事項等著你去完成,你必須挑選「沒有完成的話這提案會死」的3件事先做,有了這個原則你在比賽中就不會覺得你快死掉,也會發現有些代辦事項其實不重要。這是一件從我們的厲害業師中學到的做事精髓,雖然是個很小的要領,但我想這可能是我在這個比賽中學到的最大收穫。
在這個時間有限的比賽,千萬不要高估自己的時間掌控能力,你不可能在提案中呈現最完美、最完整的一面。但你可以去設想這間企業在這階段「到底想聽到什麼?」,展現出「你很聰明」、「你努力的正在嘗試中」,先幫自己爭取晉級到下一關的名額,再把往後多出的時間將比較細微瑣碎的洞補上。還記得當時我們常常為了一些數字,例如:怎麼利用市佔率、CAGR推算預期效益才合理,而糾結到不行,但有時候把這個東西放掉,先用一些質化的說法去解釋真的能幫自己省下非常多寶貴的時間,也能更專注在整體全面性的內容上。
5. 奮力一搏,上場打仗要超前部署
開始進入有Q&A環節的賽制時,這些事前準備會穩定軍心,不讓緊張與壓力影響你的表現,將最好的一面展現。
自從進入業主提案環節,在上場前我們團隊會分成「負責報告的講者」與「準備Q&A的回答者」。報告的講者在練習時注意時間掌握、取捨提案內容什麼該講什麼不講、確保邏輯流暢度、穩定台風等…。準備Q&A的人則努力丟出一大堆可能被問到的問題,並試著模擬現場作答,也隨時和報告者確定可以增加什麼內容以確保簡報完整度。此外,我們也事先準備附錄並印出來給評審,不但能讓評審感覺到團隊的用心,也能成為在Q&A環節補充說明的救援工具。
上決賽舞台前,透過團隊中厲害成員的好人脈,特別找了幾位資深業界前輩聽我們的決賽簡報,並實際模擬緊張的Q&A環節,幾次練習累積下來真的能得到許多實質有用的回饋,讓我們的簡報內容更有說服力。還記得決賽前的夜晚還在跟時間賽跑,跟隊友們改PPT、改講稿、加PPT附錄以應對長達半小時的Q&A環節,就是希望把最完整的內容呈現,不愧對自己,以及曾經幫助過我們的人。
六、關於賽後感悟…心態上不能放棄!
三個月的一點一滴,每個環節拼湊起來總覺得成長不少,不僅是在軟硬實力上,和業界接觸也讓我眼界大開、格局變廣,心態上更是真的強大許多。
記得三個月前開會效率低落(連個隊名都想不出來?XD)、不懂得運用資源找資料、不會製作顯而易懂的簡報白片、簡報時不懂運用說話的藝術…..沒有面對危機時冷靜處理的能力。在學期間比賽時,與夥伴們的各種課業、社團、實習等等蠟燭多頭燒,放暑假後每天起床第一件事還是ATCC,長達三個月下來真的會讓人非常疲倦。每次公布晉級,心中的擔憂總是大於喜悅,擔心著還缺了多少內容、還需要什麼資源、懷疑做出來的東西到底是不是真的夠格…?
但不得不說…每次熬著夜在放棄邊緣遊走的時候,就會告訴自己,不能對不起選出我們的新芽網路、不能對不起身邊的夥伴、不能放棄曾經投入過的心血努力…總能找到一些繼續努力的理由,最後一次了,別的隊友都比我更累、更認真,再拼一下好吧。賽程結束後,上述的那些謎團好像也都解開了一些,種種經驗讓我在各方面成長、更懂得運用自身優勢去跟團隊成員配合,用心互相扶持,一起堅持完成這場比賽,真的值得。
體會輸贏是身外之物
還記得不管是進複賽、進決賽時,我們敬佩的偉大新芽CEO Alex都說著一樣的話:「大學時期我參加過無數比賽,但我從來沒拿過第一,連進前三名都沒有!可是我現在還是在這。」盡力就好,總決賽評審的口味真的無法掌握,四個截然不同的主題拿在一起比,肯定有它的難處。但我們可以做的是盡全力將幾個月來最完整的一面努力呈現,交給命運決定結果。
比賽結束至今,偶爾心裡還是會想「是不是當初再怎樣怎樣就會有機會奪冠」,多少會有一絲絲不甘心,但我想這個小遺憾將永遠是推進自己繼續向前的動力,也算是告訴自己千萬不能太驕傲的禮物!畢竟輸贏真的是身外之物,只有你自己知道在這比賽過程中到底成長了多少。
最後,看到這裡一定還是有很多人對商業競賽抱著質疑,覺得浪費時間、沒有意義等等,我也認為其實不一定要透過參加商業競賽成長,有太多條路可以走了,每個人的選擇都不同!但趁著還是個能任性、能犯錯的「學生」身份,找到自己想要挑戰的事物,跨出舒適圈依然是最真心的建議,努力去闖一闖,一定能有意想不到的收穫!